Ulasan SiteGround: Apakah Ini Hosting Yang Tepat Untuk Anda?

Kami memeriksa SiteGround untuk menentukan seberapa baik itu. Kami membeli layanan dan membuat situs web kami untuk memeriksa fitur yang ditawarkan oleh perusahaan. Kami mempelajari semuanya, mulai dari biaya hingga waktu aktif dan memuat data nyata hingga menulis ulasan yang dapat diandalkan dan benar dari penyedia hosting.


Peringkat Overal

4.5 / 5

fitur
10/10

Mudah digunakan
10/10

Harga
7/10

Dukung
10/10

Keandalan
10/10

Diskon SiteGround
Lihat Penawaran

Uptime

99,99%

Muat Waktu

546 ms

SiteGround adalah nama terkemuka di industri, terutama karena itu menjadi platform yang didukung WordPress. Mereka yang telah menggunakan layanan ini bersumpah karena menawarkan banyak layanan hosting dan dikenal dengan dukungan pelanggan yang luar biasa juga. Diluncurkan pada tahun 2004, perusahaan web hosting tersebut tampaknya memiliki reputasi yang baik dan memiliki tingkat kebahagiaan 99,7%, yang menunjukkan betapa ia dicintai oleh pelanggannya yang terus bertambah jumlahnya.

Dalam ulasan ini, kami akan membedahnya secara rinci dan menyimpulkan jika perlu dicoba. Tanpa banyak basa-basi, mari kita lihat review SiteGround kami.

Fitur Utama

  • Penyimpanan SSD dan teknologi server NGINX menyediakan layanan berkecepatan tinggi
  • Banyak paket termasuk layanan transfer situs web gratis
  • Keamanan dan pengaya kelas atas
  • Semua layanan termasuk CloudFlare CDN untuk peningkatan kecepatan ekstra
  • Didukung oleh WordPress + jaminan uptime 99,9%
  • Empat pusat data di tiga benua

Ruang Disk
10 gb

Bandwidth
Tak terbatas

Uang kembali
30 hari

Domain gratis
Tidak

SSL gratis
Iya

Paket Hosting
www.siteground.com

Tinjauan SiteGround: Informasi Latar Belakang

Berkantor pusat di Bulgaria, ia memiliki pusat data di seluruh dunia (AS, Eropa, dan Asia) dan keberadaannya di enam lokasi. Diluncurkan pada tahun 2004, perlahan-lahan beringsut menuju pengelolaan 1.900.000 nama domain.

Perusahaan ini memiliki total 400 karyawan, dan berkembang dengan cepat untuk merekrut lebih banyak individu yang berbakat untuk memenuhi semakin banyak klien. Ini terkenal dengan layanan pelanggannya yang fantastis, yang tersedia sepanjang waktu dan dalam berbagai bahasa. Ini adalah salah satu alasan mengapa platform ini populer tidak hanya di AS tetapi di seluruh dunia.

siteground-background-info

Didukung oleh WordPress

Ini adalah sebuah “WordPress” merekomendasikan hosting perusahaan terutama karena dukungan pelanggan yang luar biasa. Penyedia hosting sangat populer di kalangan pengguna WordPress dan bahkan menawarkan diskon khusus untuk WP Beginners.

Platform ini memudahkan untuk meng-host situs WordPress. Anda dapat menginstal WP dengan satu klik, menikmati pembaruan terkelola, pementasan WP, dan integrasi git, dan W-Cli.

Ini juga menggunakan teknologi terbaru seperti HTTP / 2, PHP 7, SSD-drive, dan caching berbasis NGINX untuk menjaga situs terlindung dan memastikan waktu pemuatan yang baik.

Statistik yang Diinangi Situs Web & TLD

Situs web ini saat ini menampung sekitar 738.149 situs web dan menawarkan total 11 paket hosting. Ini menawarkan berbagai TLD termasuk .com, .biz, .info, .org, dan TLD berbasis negara termasuk .us.

siteground-domains-stats

siteground-tlds-stats

Performa, Uptime & Muat Waktu

Untuk menulis ulasan yang tidak bias dan benar, kami mendaftar untuk akun hosting SiteGround dan menggunakan berbagai layanan untuk mengukur kualitas hosting yang ditawarkan oleh perusahaan. Kami cukup terkesan dengan kinerja keseluruhan karena situs itu sendiri dimuat dengan cepat dan menawarkan waktu kerja dan waktu buka yang luar biasa juga. Kami akan mengatakan itu di antara 3 terbaik saat datang ke waktu aktif dan kecepatan.

Tes Kinerja (Pingdom)

Untuk memiliki situs web yang cepat, perusahaan hosting web Anda juga harus cepat. Dengan mengingat fakta ini, pertama-tama kami menguji kecepatan host. Untuk melakukannya, kami membuat situs web pengujian menggunakan tema default. Kami juga menambahkan konten dummy dengan gambar sehingga berfungsi seperti situs web nyata. Akhirnya, kami menggunakan Pingdom untuk menguji kecepatan situs.

pingdom-siteground

Kami tidak menggunakan trik atau caching optimasi kecepatan dan terkesan dengan seberapa cepat situs web memuat – 726ms. Ini lebih cepat dari 70% situs yang kami uji.

Waktu Aktif Server & Waktu Muat (UptimeRobot)

Kami membuat situs langsung dan mengujinya secara teratur untuk waktu henti dan waktu tanggapan. Situs web tidak turun sekali dalam 40 hari terakhir dan menawarkan uptime 100% dalam 30 hari terakhir. Ini cukup mengesankan. Plus, waktu responsnya juga bagus dan rata-rata mencapai 691,23mb, naik menjadi 1 detik hanya dua kali dalam sehari. Ini adalah host yang cukup andal dan stabil mengenai waktu aktif dan waktu respons.

siteground-uptime

Uptime SiteGround & Muat Waktu untuk 3 Bulan Terakhir (UptimeRobot)

Bulan
Statistik Waktu Aktif
Muat Statistik Waktu
Juni 201999,99%608 ms
Mei 201999,98%624 ms
April 2019100%682 ms

Waktu Respons Server (Bitcatcha)

Kami menggunakan Bitcatcha untuk menilai kinerja keseluruhan situs. Server berkinerja sangat baik di AS, sementara kecepatannya sedikit lebih lambat di negara lain, masih di bawah satu detik dengan tingkat respons paling lambat di Sao Paulo, Brasil, pada 5243 ms..

siteground-bitcatha

Secara keseluruhan, kami katakan itu mengesankan tentang tingkat tetap di bawah satu detik. Ini bisa menjadi pilihan bagus jika Anda terutama menargetkan audiens AS, tetapi jika audiens utama Anda terletak di Asia atau benua lain, maka itu mungkin bukan pilihan terbaik.

Paket dan Fitur Hosting

SiteGround menawarkan berbagai paket hosting yang dipecah menjadi berbagai jenis. Mereka menawarkan shared, dedicated, reseller, Cloud, dan hosting WordPress yang dikelola.

Jenis Hosting
Paket # 1
Paket # 2
Paket # 3
Paket # 4
Dibagikan (Dasar)$ 3,95 / bln$ 5,95 / bln$ 11,95 / bln
WordPress$ 3,95 / bln$ 5,95 / bln$ 11,95 / bln
Awan$ 80 / bln$ 120 / bln$ 160 / bln$ 240 / bln
Didedikasikan$ 269 / bln$ 349 / bln$ 729 / bln

Hosting Bersama

Memulai: Untuk $ 3,95 / bulan, Anda bisa menikmati 10 GB ruang web dengan 10.000 pengunjung bulanan. Ini cocok untuk situs kecil, dan Anda hanya dapat meng-host satu situs web.

GrowBig: Untuk $ 5,95 / bulan, Anda bisa menikmati 20 GB ruang web dengan 25.000 pengunjung bulanan. Ini cocok untuk bisnis skala menengah, dan Anda dapat meng-host situs tanpa batas. Apalagi hadir dengan beberapa fitur premium.

GoGeek: Untuk $ 11,95 / bulan, Anda bisa menikmati 30 GB ruang web dengan 100.000 pengunjung bulanan. Ini cocok untuk situs besar dan memungkinkan Anda meng-host beberapa situs web juga.

Fitur utama
Memulai
GrowBig
GoGeek
Harga Mulai$ 3,95 / bln$ 5,95 / bln$ 11,95 / bln
Harga Pembaruan$ 11,95 / bln$ 19,95 / bln$ 34,95 / bln
Situs web1Tak terbatasTak terbatas
Ruang Disk SSD10 GB20 GB30 GB
BandwidthTidak diukurTidak diukurTidak diukur
Akun EmailGratisGratisGratis
Domain yang DiinangiTak terbatasTak terbatasTak terbatas
Termasuk Domain GRATIS
Sertifikat SSL GRATIS

paket siteground-shared-

Hosting WordPress

Program hosting WordPress SiteGround cukup populer dan sama dengan paket hosting bersama, kecuali mereka menyertakan dukungan WP dan kinerja yang lebih baik dengan transfer gratis:

Memulai: Mulai dengan harga terendah $ 3,95 / bulan dan memungkinkan Anda meng-host 1 situs web. Paket ini dilengkapi dengan ruang web 10GB dan 10.000 kunjungan bulanan. Anda juga dapat menikmati banyak fitur penting termasuk pembangun web, dukungan 24/7, MySQL tanpa batas, SSL gratis dan HTTPS, akun email, dan cadangan harian.

GrowBig: Mulai dengan harga terendah $ 5,95 / bulan dan memungkinkan Anda meng-host 1 situs web. Paket ini dilengkapi dengan ruang web 20GB dan kunjungan 25.000 bulan. Anda juga dapat menikmati semua fitur penting dengan banyak fitur premium termasuk dukungan teknis prioritas, transfer situs gratis, pemulihan cadangan gratis, dan peningkatan kecepatan.

GoGeek: Mulai dengan harga terendah $ 11,95 / bulan dan memungkinkan Anda meng-host 1 situs web. Paket ini dilengkapi dengan ruang web 30GB dan kunjungan 100.000 bulan. Anda juga dapat menikmati semua fitur penting dan premium dengan banyak fitur culun termasuk lebih sedikit akun di server, pementasan WordPress, pementasan Joomla, server yang sesuai PCI, dan kreasi Git Repo satu-klik.

paket siteground-wordpess

Hosting WOOCommerce

Ini cocok untuk semua ukuran dan mulai dari $ 3,95 / bulan. Semuanya datang dengan WooCommerce dan Storefront diinstal.

Memulai: Mulai dengan harga terendah $ 3,95 / bulan dan memungkinkan Anda meng-host 1 situs web. Paket ini dilengkapi dengan ruang web 10 GB dan kunjungan 10.000 bulan. Anda juga dapat menikmati banyak fitur penting termasuk pembangun web, dukungan 24/7, MySQL tanpa batas, SSL gratis dan HTTPS, 4 lokasi server, pembaruan otomatis, akun email, dan cadangan harian.

GrowBig: Mulai dengan harga terendah $ 5,95 / bulan dan memungkinkan Anda meng-host 1 situs web. Paket ini dilengkapi dengan ruang web 20GB dan kunjungan 25.000 bulan. Anda juga dapat menikmati semua fitur penting dengan banyak fitur premium termasuk dukungan teknis prioritas, WooCommerce SuperCacher, dan pengembalian cadangan gratis.

GoGeek: Mulai dengan harga terendah $ 11,95 / bulan dan memungkinkan Anda meng-host 1 situs web. Paket ini dilengkapi dengan ruang web 30GB dan kunjungan 100.000 bulan. Anda juga dapat menikmati semua fitur penting dan premium dengan banyak fitur culun termasuk server yang sesuai PCI dan satu-klik penciptaan Repo Git.

paket siteground-woocommerce

Hosting Awan

Itu dimulai dengan $ 80 / bulan dan dikelola sepenuhnya, cepat, dan dapat diskalakan. Semua sumber daya dapat diukur secara otomatis dan menawarkan cadangan harian dengan CDN gratis dan beberapa lokasi:

Masuk: Mulai dengan harga $ 80 / bulan dan hadir dengan ruang SSD 40 GB dan transfer data 5TB. Selain itu, Anda dapat menikmati 1 inti CPU.

Bisnis: Mulai dengan harga $ 120 / bulan dan hadir dengan ruang SSD 60 GB dan transfer data 5TB. Selain itu, Anda dapat menikmati 2 inti CPU.

Business Plus: Mulai dengan harga terendah $ 160 / bulan dan dilengkapi dengan ruang SSD 80 GB dan transfer data 5TB. Selain itu, Anda bisa menikmati 3 inti CPU.

Adikuasa: Mulai dengan harga $ 240 / bulan dan dilengkapi dengan ruang SSD 120 GB dan transfer data 5TB. Selain itu, Anda bisa menikmati 4 inti CPU.

paket siteground-cloud

Hosting Pengecer

Paket ini dimulai dengan harga mulai $ 42 dan cocok untuk meng-host beberapa situs web. Anda bahkan dapat menikmati diskon volume dan mendapatkan akses ke nama domain khusus.

paket siteground-reseller

Hosting Khusus

Ini adalah solusi yang baik untuk perusahaan besar karena semua sumber daya digunakan untuk situs web Anda.

Server Entri: Ini dimulai dengan $ 269 / bulan dan dilengkapi dengan 4 core CPU. Anda dapat menikmati cache CPU 8MB dengan ruang disk 480 GB dan bandwidth 10 TB.

Server Daya: Dimulai dengan $ 349 / bulan dan dilengkapi dengan 4 core CPU. Anda dapat menikmati cache CPU 8MB dengan ruang disk 960 GB dan bandwidth 10 TB.

Server Super Power: Dimulai dengan $ 729 / bulan dan dilengkapi dengan 2 × 6 core CPU. Anda dapat menikmati cache CPU 15MB dengan ruang disk 2 × 9460 GB dan bandwidth 10 TB.

Server entri
Server Daya
Server Super Power
$ 269 / bln$ 349 / bln$ 729 / bln
Intel Xeon E3-1230 SSDIntel Xeon E3-1270 SSD2 x Intel Xeon E5-2630 SSD
3.20 GHz Kecepatan Jam CPU3.50GHz CPU Clock Speed2.00 GHz Kecepatan Jam CPU
4 CPU Core8 Thread CPU2 x 12 Thread CPU
8 Thread CPU8 Thread CPU2 x 12 Thread CPU
Cache CPU 8MBCache CPU 8MBCache CPU 15MB
RAM DDR3 16GBRAM DDR3 32GB64GB DDR3 RAM
SSD 480GBSSD 960GBSSD 2x960GB di RAID1
10TB Bandwidth10TB Bandwidth10TB Bandwidth

paket siteground-dedicated

SiteGround Basic (Paket Bersama) secara Detail

Paket hosting bersama SiteGround, StartUp, dioptimalkan untuk hosting. Ia memiliki semua fitur yang diinginkan oleh 99,9% klien hosting. Untuk alasan yang sama, mereka menawarkan klien jalur langsung untuk mendaftar untuk paket ini dari situs web.

Rencana & Detail harga

Mari kita lihat fitur-fitur yang termasuk dalam paket dasar dan harga yang harus Anda bayar. Ada dua opsi peningkatan yang tersedia bagi mereka yang membutuhkannya. Mereka adalah GrowBig dan GoGeek rencana.

Apa yang Termasuk dalam Paket Bersama?

StartUp (Paket Dasar): Mulai dengan harga terendah $ 3,95 / bulan dan memungkinkan Anda meng-host 1 situs web. Paket ini dilengkapi dengan ruang web 10GB dan kunjungan 10.000 bulan. Anda juga dapat menikmati banyak fitur penting termasuk pembangun web, dukungan 24/7, MySQL tanpa batas, SSL gratis, akun email, dan cadangan harian.

GrowBig: Mulai dengan harga terendah $ 5,95 / bulan dan memungkinkan Anda meng-host 1 situs web. Paket ini dilengkapi dengan 20GB ruang web dan kunjungan 25.000 bulan. Anda juga dapat menikmati semua fitur penting dengan banyak fitur premium termasuk dukungan teknis prioritas, transfer situs gratis, pemulihan cadangan gratis, dan peningkatan kecepatan.

GoGeek: Mulai dengan harga terendah $ 11,95 / bulan dan memungkinkan Anda meng-host 1 situs web. Paket ini dilengkapi dengan ruang web 30GB dan kunjungan 100.000 bulan. Anda juga dapat menikmati semua fitur penting dan premium dengan banyak fitur culun termasuk lebih sedikit akun di server, pementasan WordPress, pementasan Joomla, server yang sesuai PCI, dan kreasi Git Repo satu-klik.

Fitur utama
Dasar
Plus
Pilihan Plus
Harga Mulai$ 2,75 / bln$ 5,45 / bln$ 5,45 / bln
Harga Pembaruan$ 7,99 / bln$ 10,99 / bln$ 14,99 / bln
Situs web1Tak terbatasTak terbatas
Ruang Disk SSD50 GBTak terbatasTak terbatas
BandwidthTidak diukurTidak diukurTidak diukur
Akun Email5Tak terbatasTak terbatas
Domain yang Diinangi1Tak terbatasTak terbatas
Termasuk Domain GRATIS1Tak terbatasTak terbatas
Sertifikat SSL GRATIS
Pembuat Situs GRATIS
Transfer Situs Web GRATIS
cPanel & Lunak
MySQL DB tanpa batas
Sub dan Domain Parkir Tidak Terbatas
Garansi uang kembali30 hari30 hari30 hari
CDN Gratis dengan Setiap Akun
SuperCacherHanya Level 1Semua 3 LevelSemua 3 Level
Sistem Anti-Hack & Tolong
Backup Harian Otomatis
Cadangan Berdasarkan Permintaan Lanjutan
Server yang Sesuai PCI
Akses SSH dan SFTP gratis
MySQL & Database PostgreSQL
Akun FTP
Pra-Instal Git
Pementasan

Mulai & Tabel Harga Pembaruan

Perusahaan saat ini tidak memberikan diskon pada kontrak jangka panjang tetapi mengawasi penawaran khusus yang mungkin datang dari waktu ke waktu.

Periode / Rencana Pembayaran
(hanya untuk pengguna baru)
Memulai
GrowBig
GoGeek
Periode / Rencana Pembayaran
(harga pembaruan)
Memulai
GrowBig
GoGeek
1 bulan$ 3,95 / bln +
(Setup $ 14,95)
$ 5,95 / bln +
(Setup $ 24,95)
$ 11,95 / bln +
(Setup $ 24,95)
12 bulan$ 3,95 / bln$ 5,95 / bln$ 11,95 / bln
24 bulan$ 3,95 / bln$ 5,95 / bln$ 11,95 / bln
24 bulan$ 3,95 / bln$ 5,95 / bln$ 11,95 / bln
1 bulan$ 11,95 / bln$ 19,95 / bln$ 34,95 / bln
12 bulan$ 11,95 / bln$ 19,95 / bln$ 34,95 / bln
24 bulan$ 11,95 / bln$ 19,95 / bln$ 34,95 / bln
36 bulan$ 11,95 / bln$ 19,95 / bln$ 34,95 / bln

siteground-price-table

Fitur Utama secara Detail

Mari kita lihat beberapa fitur utama yang ditawarkan SiteGround. Ini akan membantu Anda menentukan seberapa baik atau buruk pilihan ini untuk Anda.

Nama domain & Surel

Saat ini tidak ada paket hosting bersama dengan nama domain gratis. Namun, perusahaan terus membuat pembaruan dan promosi baru, jadi awasi terus. Mengenai email, tidak perlu khawatir karena semua paket datang dengan akun email tanpa batas.

siteground-domain-name

Instalasi WordPress Satu-Klik

Anda dapat memilih untuk menginstal WordPress hanya dengan satu klik pada paket hosting bersama. Namun, jika Anda berniat memiliki situs WP, maka Anda dapat memilih untuk hosting WordPress. Anda akan mendapatkan banyak fitur WordPress termasuk instalasi gratis, pembaruan otomatis, SSL gratis, dan migrasi. Pergi untuk opsi yang lebih mahal akan membuat Anda lebih banyak lagi termasuk backup sesuai permintaan.

Layanan Migrasi

Hanya perlu 24 jam untuk mentransfer akun Anda yang ada ke SiteGround. Layanan migrasi tersedia secara gratis pada paket yang lebih mahal, kecuali untuk paket WP di mana semua paket datang dengan migrasi gratis. Hal yang baik adalah Anda tidak perlu khawatir tentang pekerjaan itu karena tim tuan rumah akan menanganinya untuk Anda.

Pembuat Situs Web

Semua paket datang dengan pembangun situs web. Ini berisi campuran template dan cukup mudah digunakan.

Fitur lainnya

Selain itu, SiteGround menawarkan kepada Anda banyak fitur termasuk server yang sesuai PCI, pementasan WordPress, pementasan Joomla, dan transfer situs gratis. Namun, fitur-fiturnya berbeda dari satu paket ke paket lainnya dan beberapa mungkin hanya tersedia dengan paket hosting yang lebih mahal.

Perlindungan Privasi Domain

Perusahaan menawarkan Perlindungan Privasi Domain. Ini tersedia di Area Pengguna dan melindungi detail Anda agar tidak terbuka untuk umum. Sangat penting jika Anda tidak ingin nama dan alamat Anda go public. Itu datang untuk $ 12 / tahun.

perlindungan privasi domain

Sertifikat SSL

SiteGround adalah salah satu dari sedikit perusahaan yang menawarkan sertifikat SSL gratis dengan semua paket hostingnya. Anda mendapatkan HTTPS juga; maka Anda tidak akan memiliki masalah dalam menjaga dan menjalankan situs Anda.

Keamanan

Perusahaan ini menawarkan fitur keamanan yang luar biasa untuk memastikan data Anda tetap aman. Semua server menggunakan PHP 7 untuk keamanan tambahan dan Apache berjalan dengan suExec. Selain itu, ada sistem IPS / IDS yang canggih untuk memblokir serangan dan bot.

IP khusus

Tidak semua, tetapi beberapa paket dilengkapi dengan IP khusus. Anda dapat memesan alamat IP khusus dari Area Pengguna Anda. Diperlukan sekitar 2 hari untuk IP baru diaktifkan dan pengaturan hanya membutuhkan beberapa jam. Jika paket Anda tidak menawarkan IP khusus, Anda dapat memilih untuk membelinya. Ini tersedia untuk $ 2,50 sebulan, ditagih setiap tahun.

Cadangan

Semua paket menawarkan cadangan harian gratis, tetapi paket yang lebih mahal juga datang dengan pengembalian harian gratis dan cadangan sesuai permintaan. Dengan cara ini Anda tidak perlu khawatir kehilangan data karena Anda selalu dapat mengandalkan cadangan.

Fitur lainnya

Alat keamanan lain termasuk daftar alamat IP, perlindungan hotlink, Lintah Lindungi, SpamExperts, dan SpamAssassin. Anda juga dapat memilih untuk membeli Pemindai Situs SG seharga $ 19,8 per tahun.

Lokasi Server

Anda dapat memilih dari lima lokasi server termasuk Chicago (AS), Amsterdam (NL), Singapura (SG), London (Inggris), dan Iowa (AS). Lokasi ini penting dari perspektif SEO dan bagaimana situs Anda memuat. SiteGround tampaknya berjalan baik karena pusat datanya aman dan terlindungi.

siteground-server-location

Kemudahan penggunaan

SiteGround cukup ramah pemula. Salah satu alasannya adalah karena kemudahan penggunaannya. Mari kita lihat fitur yang tergabung dalam layanan ini yang membuatnya sangat user-friendly!

Kemudahan Mendaftar

Sangat mudah untuk membuat akun. Pilih paket yang diperlukan dan masukkan detailnya. Anda dapat mendaftar untuk domain baru atau memilih domain yang sudah Anda miliki.

Langkah selanjutnya adalah membuat akun dan memasukkan detail termasuk nama, negara, nomor, dll. Anda akan diminta untuk memasukkan detail pembayaran juga pada tahap ini. Prosesnya mudah dan hanya perlu beberapa menit untuk menyelesaikannya.

cara Pembayaran

Situs web ini hanya menerima kartu Visa, Discover, Master Card, dan American Express sekarang. PayPal dan opsi lain semacam itu belum tersedia.

pembayaran siteground

Aktivasi Akun

Server bersama segera diaktifkan. Diperlukan waktu sekitar satu menit bagi server cloud untuk diaktifkan dan server khusus dapat memakan waktu hingga 12 jam. Ini cukup bagus jika dibandingkan dengan situs hosting lain.

Panel Kontrol dan Pengalaman Dashboard

Platform ini menggunakan cPanel untuk semua paket hostingnya. Mudah digunakan dan membuatnya mudah untuk dilakukan seperti membuat akun email, mengelola basis data dan domain, dll. Situs web ini juga menawarkan sejumlah alat internal dan pihak ketiga untuk dipasang hanya dengan satu klik.

Layanan Pelanggan (Dukungan)

Perusahaan ini memiliki tim yang terdiri dari 300 orang untuk memastikan pelanggan bahagia dan puas. Ini adalah salah satu dari sedikit perusahaan yang menyediakan dukungan dalam berbagai bahasa (Inggris, Italia, dan Spanyol). Selain ini, ia menawarkan dukungan teknis juga untuk paket yang lebih mahal.

dukungan siteground

Obrolan Langsung

Obrolan langsung adalah metode yang disukai sekitar 70% pengguna karena dikatakan sembilan kali lebih cepat daripada email karena interaksinya langsung dan ada periode penahanan yang lebih sedikit. Untungnya, perusahaan menawarkan obrolan langsung dan memproses lebih dari 2000 permintaan obrolan per hari. Hanya perlu beberapa detik untuk menghubungi agen. Mereka semua profesional dan cepat dalam menyelesaikan masalah.

Tiket

SiteGround memproses lebih dari 1500 tiket per hari dan tim tampaknya cukup efisien dalam pekerjaan itu. Anda biasanya mendapatkan respons dalam waktu 24 jam dan ada pengingat juga.

Telepon

SiteGround memproses lebih dari 800 panggilan per hari. Masa penahanannya tidak lama, dan para agennya ramah dan mendapat informasi dengan baik.

Sumber Daya Pendidikan (Basis Pengetahuan)

Ada tutorial terperinci yang tersedia di situs dalam bentuk eBuku dan artikel cara. Mereka juga berisi gambar dan membuatnya mudah untuk memahami berbagai aspek hosting. Selain itu, ada juga FAQ yang mencakup hampir semua hal.

siteground-education-resources

Jaminan Uang Kembali (Kebijakan Pengembalian Uang)

Perusahaan ini menawarkan jaminan uang kembali 30 hari untuk hosting bersama dan jaminan uang kembali 15 hari untuk cloud hosting. Ini tersedia untuk semua paket dan dapat diminta dari Area Pengguna. Namun, pesanan perpanjangan tidak dapat dikembalikan dan beberapa biaya tambahan lainnya, seperti biaya nama domain, mungkin juga tidak dapat dikembalikan.

Untuk siapa SiteGround Terbaik??

SiteGround adalah pilihan yang baik untuk pengguna yang menginginkan perusahaan dengan dukungan pelanggan yang luar biasa. Ini menawarkan uptime yang baik, dan kecepatannya juga cukup mengesankan. Namun, ini sedikit lebih mahal daripada beberapa host web lain di luar sana tetapi masih cukup populer karena beberapa fitur keren seperti sertifikat SSL gratis.

Ini adalah pilihan yang sangat baik untuk situs WP karena hosting WP-nya. Mungkin juga cocok untuk bisnis e-commerce karena aplikasi pihak ketiga yang dapat memudahkan untuk memulai situs Anda. Plus, pengembang situs web juga memudahkan membangun situs Anda dalam waktu singkat.

PROS
Kon

  • Memudahkan untuk memulai situs pertama Anda berkat pembuat situs yang mudah digunakan dan ketersediaan WordPress dan banyak aplikasi gratis.
  • Layanan pelanggan yang sangat baik karena Anda dapat menghubungi tim melalui obrolan, panggilan, atau email.
  • Email dan sertifikat SSL gratis dengan setiap paket.
  • Anda dapat menikmati tarif bulanan yang lebih rendah ketika Anda membeli paket bulanan, tetapi Anda harus membayar biaya pengaturan tambahan $ 14,95 (satu kali).
  • Anda mungkin harus memilih paket yang mahal jika Anda membutuhkan banyak sumber daya karena paket dasar memiliki ruang dan bandwidth yang terbatas.

Apakah Kami Merekomendasikan SiteGround?

SiteGround adalah pilihan yang sangat baik jika Anda serius ingin memiliki situs profesional. Ia menawarkan uptime hampir 100% dan juga mudah digunakan. Anda bahkan dapat beralih dari host lain ke SiteGround tanpa masalah karena menyediakan layanan migrasi gratis dan agen akan menangani pekerjaan untuk Anda.

Kami harap ulasan terperinci ini membantu Anda mengambil keputusan yang tepat. Apa yang Anda pikirkan? Apakah Anda punya pengalaman dengan SiteGround? Beritahu kami!

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map