วิธีการใช้งานการแจ้งเตือนแบบพุชสำหรับการมีส่วนร่วมของลูกค้ามากขึ้น

เราจัดการกับการแจ้งเตือนแบบพุชทุกวัน แอพและเว็บไซต์ใช้เพื่อบอกสิ่งสำคัญกับเรา – ส่วนใหญ่เป็นสิ่งที่เราตกลงที่จะรับการแจ้งเตือน นั่นคือหนึ่งในประโยชน์หลักของการแจ้งเตือนแบบพุชเมื่อเปรียบเทียบกับข้อความหรือข้อความอีเมล: ผู้ใช้ไม่สามารถบ่นได้ว่าพวกเขาไม่เห็นด้วยที่จะรับพวกเขาและพวกเขามีวิธีที่ง่ายและง่ายในการปิดเสียงเมื่อใดก็ตามที่พวกเขาต้องการ.


แต่นั่นไม่ใช่เพียงประโยชน์ของการแจ้งเตือนแบบพุช พวกเขายังเป็นพาหนะสำหรับการแปลงและการมีส่วนร่วมของผู้ใช้มากขึ้น – หากใช้อย่างถูกต้อง ถ้าไม่ผู้ใช้สามารถเลือกที่จะไม่สนใจพวกเขาและผลประโยชน์ทั้งหมดของพวกเขาจะหายไป นั่นเป็นสาเหตุที่จำเป็นต้องมีกลยุทธ์การแจ้งเตือนแบบพุชที่ดีพร้อมด้วยเครื่องมือที่เหมาะสมเพื่อช่วยให้คุณผลักดันแคมเปญของคุณไปสู่ความสำเร็จ.

วิธีการผลักดันที่แตกต่างกัน

เราทุกคนมีกล่องจดหมายล้นและเราทุกคนชอบตัวกรองสแปมที่รวบรวมขยะทิ้งเฉพาะข้อความที่เราต้องอ่าน หากคุณเป็นนักการตลาดคุณต้องเข้าใจวิธีการส่งข้อความถึงผู้ชมจำนวนมากอย่างมีประสิทธิภาพและในตอนนี้คุณควรรู้ว่าการส่งอีเมลไม่ใช่วิธีที่จะไป.

ป้อนข้อความแจ้งเตือนแบบพุชข้อความแบบป๊อปอัปที่สามารถคลิกได้ที่ปรากฏบนหน้าจออุปกรณ์ไม่ว่าคุณจะใช้แอปหรือเว็บไซต์ใดก็ตามการแจ้งเตือนแบบพุชสามารถจัดกลุ่มได้เป็นสองกลุ่มดังนี้:

  • การแจ้งเตือนแบบพุชในแอป
  • การแจ้งเตือนแบบพุชของเบราว์เซอร์

การแจ้งเตือนในแอพจะปรากฏขึ้นเฉพาะเมื่อมีการเรียกใช้โดยแอพที่มีอยู่ในอุปกรณ์มือถือของคุณในขณะที่การแจ้งเตือนเบราว์เซอร์สามารถเปิดใช้งานบนอุปกรณ์ใดก็ได้ตราบใดที่ผู้ใช้ยอมรับเพื่อรับพวกเขา.

โดยทั่วไปแล้วการแจ้งเตือนแบบพุชทั้งหมดจะประกอบด้วยชื่อข้อความภาพและ URL.

หลักการ“ less is more” มีผลบังคับใช้อย่างเต็มที่กับการแจ้งเตือนแบบพุช: ข้อความต้องสั้นกระชับเพื่อให้พอดีกับจำนวนอักขระสูงสุดของอุปกรณ์และเพื่อให้ผู้ใช้อ่าน; ภาพจะต้องเข้าใจได้และตรงไปตรงมาและแน่นอนว่าเนื้อหาทั้งหมดจะต้องเกี่ยวข้องกับผู้ใช้ นอกจากนี้ยังมีการแจ้งเตือนแบบพุชซึ่งอาจเพิ่มวิดีโอและลิงก์ที่คลิกได้สูงสุดสามลิงก์.

เพื่อให้ข้อความอยู่ในขอบเขตและเพื่อเพิ่มเสน่ห์และดึงดูดใจให้กับข้อความคุณสามารถแทนที่คำด้วยอิโมจิที่สังเคราะห์ความเชื่อมั่นที่คุณต้องการแบ่งปัน.

การแจ้งเตือนสามารถแบ่งได้ตามวัตถุประสงค์ ตัวอย่างเช่นมีการแจ้งเตือนเช่นการแจ้งเตือนรถเข็นที่ถูกทอดทิ้งซึ่งถูกส่งไปยังผู้ใช้อีคอมเมิร์ซเพื่อเตือนพวกเขาว่าพวกเขาวางรายการไว้ในรถเข็น แต่พวกเขาไม่ได้เช็คเอาท์ มีการแจ้งเตือน FYI (สำหรับข้อมูลของคุณ) ใช้เพื่อส่งข่าวสารที่เกี่ยวข้องไปยังผู้ใช้ที่ตกลงที่จะรับพวกเขาเช่นการเปิดงานใหม่การประกาศผลิตภัณฑ์และอื่น ๆ มีการแจ้งเตือนที่ทริกเกอร์: ข้อความอัตโนมัติตามกฎที่กำหนดไว้ล่วงหน้าและข้อมูลเรียลไทม์ที่รวบรวมหลังจากผู้สมัครสมาชิกเข้าสู่ช่องทางของแคมเปญ.

หากคุณไม่ต้องการใช้การแจ้งเตือนแบบผลักตลอดวันด้วยตัวเองคุณจะต้องมีเครื่องมือในการดำเนินการส่งข้อความโดยอัตโนมัติให้ได้มากที่สุด โชคดีที่มีเครื่องมือจำนวนหนึ่งที่ทำให้การตั้งค่าและปรับกลยุทธ์การส่งข้อความของคุณง่ายขึ้นอย่างมาก ด้านล่างคุณสามารถอ่านเกี่ยวกับสิ่งที่เกี่ยวข้องที่สุด.

OneSignal

นักพัฒนาสามารถรวม OneSignal เครื่องมือแจ้งเตือนแบบพุชที่มีโค้ดน้อยกว่าสิบบรรทัดโดยใช้สภาพแวดล้อมการพัฒนาและภาษาที่ต้องการ ตามรายงานจะใช้เวลาไม่เกิน 15 นาทีในการตั้งค่าบริการ.

เมื่อมันทำงานคุณเกือบจะลืมได้เพราะการแจ้งเตือนจะถูกเรียกขึ้นอยู่กับพฤติกรรมของผู้ใช้ แต่ก่อนที่จะลืมคุณอาจต้องการสร้างการแบ่งส่วนที่เหมาะสม: OneSignal ช่วยให้คุณสร้างข้อความส่วนตัวและส่งพวกเขาไปยังกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสม ข้อความจะถูกส่งอย่างชาญฉลาดในเวลาที่เหมาะสมด้วยความช่วยเหลือของอัลกอริทึมการเรียนรู้ของเครื่องที่ตัดสินใจว่าจะส่งข้อความแต่ละครั้งเมื่อใด.

ในกรณีที่เว็บไซต์ของคุณทดลองสมาชิกจำนวนมากหรือแอปของคุณได้รับความนิยมอย่างมาก OneSignal จะทำการขยายตามนั้น – มันจะส่งการแจ้งเตือนนับพันล้านทุกวันหากจำเป็น.

แผนการกำหนดราคารวมถึงตัวเลือกฟรีที่ช่วยให้สมาชิกเว็บมากถึง 30K และมีคุณสมบัติพื้นฐานทั้งหมดที่คุณอาจต้องเริ่มส่งการแจ้งเตือน หากคุณต้องการคุณสมบัติระดับพรีเมี่ยมเช่นการวิเคราะห์ขั้นสูงการจัดส่งอย่างชาญฉลาดข้อตกลงระดับบริการหรือผู้จัดการบัญชีเฉพาะคุณจะต้องเลือกแผนเริ่มต้น (จาก $ 99 / เดือน) หรือแผน Pro (จาก $ 500 / MO).

OneSignal ยังมีปลั๊กอิน WordPress ซึ่งทำให้ง่ายต่อการรวมเข้ากับเว็บไซต์ WP.

SendPulse

ด้วยการเพิ่มเพียงบรรทัดเดียวในโค้ดของเว็บไซต์ของคุณคุณสามารถรวม SendPulse บริการและเริ่มส่งการแจ้งเตือนทางเว็บทันทีไปยังเบราว์เซอร์ยอดนิยมทั้งหมดแม้แต่บนสมาร์ทโฟน.

SendPulse ดูแลโฟลว์การทำงานอัตโนมัติสำหรับสมาชิกใหม่และการสร้างการแจ้งเตือนอัตโนมัติตามฟีด RSS ช่วยให้คุณสร้างคำขอสมัครสมาชิกแบบกำหนดเองไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนรูปลักษณ์หรือเลือกช่วงเวลาที่เหมาะสมในการแสดง: ทันทีหลังจากที่ผู้เข้าชมเข้าสู่เว็บไซต์ของคุณหลังจากที่เขาหรือเธอใช้เวลาอยู่กับมันหรือหลังจากคลิกครั้งแรกบนลิงก์หรือ ปุ่ม.

ชุดเครื่องมือระดับมืออาชีพช่วยให้คุณใช้ข้อมูลผู้ใช้เพิ่มเติมเพื่อสร้างการแจ้งเตือนส่วนบุคคลและแบ่งกลุ่มสมาชิกของคุณตามตำแหน่งที่ตั้งหรือรายละเอียดอื่น ๆ ด้วยการใช้เครื่องมือทดสอบ A / B คุณสามารถใส่การแจ้งเตือนเวอร์ชันต่าง ๆ เพื่อทดสอบและดูว่าแบบใดให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่ากับผู้ชมของคุณ.

บริการ SendPulse ไม่มีค่าใช้จ่ายหากฐานข้อมูลของสมาชิกมีน้อยกว่า 10,000 รายการ คุณสามารถสร้างรายได้ด้วยการอนุญาตให้ผู้โฆษณาส่งโฆษณาแบบพุชทางเว็บเป้าหมายไปยังสมาชิกของคุณ หากผู้ชมของคุณเติบโตมากกว่า 10,000 สมาชิกคุณสามารถเลือกแผนชำระเงินซึ่งยังมีคุณสมบัติมากกว่าแผนฟรี ราคาจะขึ้นอยู่กับจำนวนสมาชิก.

สมาชิก

สมาชิก เป็นโซลูชั่นการแจ้งเตือนที่ใช้งานง่ายออกแบบมาเป็นพิเศษสำหรับนักการตลาด มันมีการแจ้งเตือนแบบพุชกำหนดเวลาแบบไดนามิกอัตโนมัติและกำหนดเองที่จะทำให้ผู้เยี่ยมชมของคุณกลับมาแม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้ออนไลน์ในขณะที่ข้อความของคุณถูกส่ง การแจ้งเตือนอนุญาตให้มีเนื้อหาที่หลากหลายซึ่งจะช่วยแสดงผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณด้วยภาพที่ไม่ซ้ำใครและปุ่มการกระทำที่กำหนดเอง.

โซลูชันนี้รวมถึงทริกเกอร์สำหรับการแจ้งเตือนสถานการณ์เฉพาะในแอพอีคอมเมิร์ซหรือเว็บไซต์เช่นตะกร้าสินค้าที่ถูกทิ้งร้างการเปลี่ยนแปลงสินค้าคงคลังหรือผลิตภัณฑ์ที่ได้รับความนิยม แอปผู้สมัครสมาชิกยังเพิ่มเครื่องมือทางการตลาดบางอย่างเช่นการเอาคืนลูกค้าการสร้างคูปองการติดตามการซื้อและกิจกรรมช่องทางอื่น ๆ ที่กำหนดลักษณะที่มาของค่า การวิเคราะห์รายวันเติมเต็มโซลูชันด้วยแผนภูมิที่เข้าใจง่ายซึ่งรวบรวมข้อมูลทั้งหมดไว้ในที่เดียว.

การติดตั้งและตั้งค่าสามารถทำได้ด้วยปลั๊กอินและคู่มือที่ปรับแต่งเป็นพิเศษสำหรับ WordPress, Wix, Shopify, Google Tag Manager และอื่น ๆ บริการฟรีสำหรับสมาชิกสูงสุด 200 คน แผนการชำระเงินอนุญาตสำหรับปริมาณสมาชิกที่มากขึ้นและคุณสมบัติพิเศษบางอย่างเช่นความสามารถในการกำหนดเวลาการแจ้งเตือนล่วงหน้ารับการสนับสนุนลูกค้าขั้นสูงและใช้แคมเปญหยดต้อนรับ.

VWO Engage

VWO Engage ข้อเสนอเพื่อนำผู้เข้าชมที่หายไปกลับคืนมาสี่เท่าของอัตราการแปลงของแคมเปญอีเมล นอกเหนือจากการเสนอการแจ้งเตือนทางเว็บแล้ว VWO Engage ยังให้คุณเข้าถึงลูกค้าผ่านการแจ้งเตือนผ่านมือถือโดยไม่ต้องสร้างแอพหรือผ่าน Facebook Messenger การดึงดูดพวกเขาผ่านเครือข่ายที่น่าเชื่อถือที่สุดและช่วยให้คุณอยู่ในอันดับต้น ๆ.

VWO Engage มุ่งเน้นไปที่การดึงดูดลูกค้าที่หายไปกลับมาให้พวกเขากลับมาผ่านแคมเปญการละทิ้งรถเข็นส่วนบุคคลและติดตามการสั่งซื้อที่ยังไม่เสร็จ นอกจากนี้ยังมีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากงบประมาณการโฆษณาและการตลาดของคุณโดยแจ้งลูกค้าเกี่ยวกับสต็อกสดและการมาถึงใหม่แบบเรียลไทม์การโปรโมตดีลแบบตามเวลาและประหยัดโฆษณาที่ชำระเงิน ข้อความเร่งด่วน.

VWO Engage เป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่ใหญ่กว่าที่เรียกว่าแพลตฟอร์ม VWO ซึ่งรวมถึงการทดสอบ VWO, ข้อมูลเชิงลึกของ VWO และแผน VWO ชุดเครื่องมือเหล่านี้มุ่งเน้นไปที่การรวบรวมความรู้เกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้เข้าชมซึ่งจะช่วยในการสำรวจดำเนินการทดสอบและดึงดูดผู้เข้าชม.

คานดัน

นักพัฒนาที่ต้องการข้อมูลธุรกรรมที่สำคัญอย่างต่อเนื่องสามารถใช้ได้ คาน, API การแจ้งเตือนแบบพุชที่โฮสต์ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับพวกเขา ลำแสงช่วยให้สามารถส่งการแจ้งเตือนที่ยืดหยุ่นได้โดยจะเรียกใช้โดยอัตโนมัติกับทุกเหตุการณ์ในแอปของคุณโดยใช้ฟังก์ชันเดียว.

ด้วยการร้องขอเพียงครั้งเดียวสามารถส่งการแจ้งเตือนไปยังอุปกรณ์ iOS หรือ Android ได้อย่างชัดเจน วงจรชีวิตโทเค็นอุปกรณ์ที่สมบูรณ์ถูกโฮสต์และจัดการโดย Pusher Beams.

Beams ให้ปริมาณงานปริมาณมากและการรองรับเป็นชุดพร้อมกับการปรับขนาดอัตโนมัติและรองรับกรณีขอบทั่วไป API สามารถทำงานร่วมกับ SDK เซิร์ฟเวอร์ใน PHP, Node, Java และภาษาอื่น ๆ คอนโซลการแก้ไขข้อบกพร่องช่วยให้คุณดูการใช้งานของคุณในขณะที่แผงควบคุมข้อมูลเชิงลึกช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งของคุณได้ ในข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้คุณสามารถรับการแจ้งเตือนเพื่อรับทราบโดยอุปกรณ์และการแจ้งเตือนที่เปิดโดยผู้ใช้.

แผนการกำหนดราคาสี่แบบเสนอทางเลือกสำหรับความต้องการที่แตกต่างกันตั้งแต่เครื่องฟรีพร้อมการแจ้งเตือนแบบไม่ จำกัด และ จำกัด อุปกรณ์ที่ใช้งาน 2,000 รายเดือนไปจนถึงโซลูชันที่ปรับแต่งโดยองค์กรพร้อมอุปกรณ์ที่ใช้งานมากกว่า 50,000 รายต่อเดือน สนับสนุน.

WonderPush

บริการพุชที่สอดคล้องกับ GDPR สำหรับเว็บ iOS และ Android ด้วยรูปแบบการกำหนดราคาเดียวที่ครอบคลุมคุณสมบัติทั้งหมดโดยไม่ขึ้นกับขนาดกระเป๋าเงินของคุณ: ราคาเริ่มต้น€ 1 ต่อเดือนบวก€ 1 สำหรับทุก ๆ 1,000 เพิ่มเติม สมาชิก.

WonderPush ขั้นตอนการตั้งค่าง่าย ๆ ช่วยให้คุณเริ่มต้นใช้งานได้ไม่เกิน 15 นาที เพื่อให้ได้การแจ้งเตือนที่ดีที่สุด WonderPush เสนอชุดคุณสมบัติที่น่าสนใจรวมถึงการวิเคราะห์ตามเวลาจริงที่ตรวจสอบการแปลงของคุณการทำงานอัตโนมัติและตามเวลาเพื่อช่วยให้คุณนำผู้ใช้กลับไปที่แอพของคุณการแบ่งส่วนที่มั่นใจว่า ผู้ชมและ RESTful API ที่เป็นมิตรและจัดทำเอกสารอย่างเต็มรูปแบบเพื่อช่วยให้นักพัฒนาดูแลการปรับแต่งอย่างง่ายดาย.

ศูนย์ข้อมูล WonderPush นั้นโฮสต์บน Google Cloud ซึ่งจะช่วยให้ข้อมูลในยุโรปอยู่ในทวีปยุโรปซึ่งจะช่วยให้สอดคล้องกับ GDPR SDK เป็นโอเพนซอร์สรับประกันว่า บริษัท จะไม่รวบรวมข้อมูลผู้ใช้ซ้ำซ้อน ด้วยการใช้ WonderPush API คุณสามารถกำหนดระยะเวลาที่ข้อมูลของคุณจะอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ของพวกเขาได้.

ใช้พวกเขาอย่างชาญฉลาด

มีเวลาที่ผู้คนอ่านอีเมลทุกฉบับที่พวกเขาได้รับ จนกระทั่งนักการตลาดเริ่มส่งอีเมลโดยไม่เลือกปฏิบัติและตัวกรองสแปมกลายเป็นเรื่องธรรมดา ตอนนี้การแจ้งเตือนแบบพุชจะเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพมากกว่าโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากผู้ใช้สามารถปิดและเพิกเฉยได้อย่างรวดเร็ว นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงต้องใช้อย่างระมัดระวัง.

เครื่องมือแจ้งเตือนแบบพุชที่เรากล่าวถึงที่นี่ทำให้ง่ายต่อการให้ข้อความของคุณเข้าถึงผู้ชมของคุณ แต่นั่นเป็นเพียงส่วนหนึ่งของงาน ส่วนของคุณคือการใช้ความรู้ที่คุณมีต่อผู้ชมของคุณเพื่อใช้เครื่องมือเหล่านี้อย่างชาญฉลาดเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและรับอัตราการแปลงสูงสุดที่เป็นไปได้.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map