7 najboljših sporočil z bots platformo za prodajo in trženje

Napredna platforma za klepet v živo, s katero lahko zajamete več potencialnih strank in povečate prodajo


Radi klepetamo, v osebnem življenju ali profesionalnem.

Kot lastnik podjetja ste naredili SEO optimizacijo, ustvarili čudovito spletno stran, dobili obetaven izdelek ali rešitev – dobro opravljeno. Na svojem spletnem mestu začnete pridobivati ​​potencialne stranke – kaj narediti naprej?

Ali sodelujete z njimi? Če ne, ste izgube prodaje.

Veliko truda ste porabili za to, da obiskovalci svojega spletnega mesta ne izgubite. Začnite se ukvarjati s pametno, pogovorno platformo, da ob pravem času daste prave informacije, da ustvarite več potencialnih strank in prodaje. Samodejno ali ročno. Zahvaljujoč naslednjim orodjem, kar omogoča.

Večina naštetih rešitev ima BREZPLAČEN načrt in preizkus, zato jih raziščite, da vidite, kaj vam ustreza.

Freshchat

Freshchat by Freshworks vam omogoča sodelovanje z obiskovalci in podporo obstoječim strankam – kjer koli že so. Pogovor lahko razvrstite v več kanalov, če želite sporočila usmeriti v pravo ekipo. Z njihovo funkcijo bot lahko ustvarite potencialne potenciale 24 × 7.

Oglejmo si to funkcijo.

  • Kampanje v aplikacijah – na krovu, sodelujejo, obdržijo itd.
  • Bot – popoln nadzor nad svojim botrom s preprostim urejevalnikom prilagoditev, da nastavite ton odgovora. Samodejno odgovarjanje na pogosta vprašanja s pomočjo Bota.
  • Segmentacija – vsaka stranka ne sodi v eno kategorijo. Torej ustvarite segment, ki temelji na zemljepisu, uporabi izdelkov itd., Da jih drugače usmerite.
  • Pogosta vprašanja – integrirani večjezični FAQ v oknu za klepet.

Freshchat ima meritve v realnem času, tako da lahko delujete po potrebi in po potrebi.

HubSpot

Odličen medij za povezovanje z obiskovalci vašega spletnega mesta, HubSpot-jev klepet v živo lahko vam pomaga pretvoriti nove potencialne stranke in zaključiti več ponudb. Uporablja se lahko tudi za podporo strankam.

Omogoča vam, da članom ekipe dodelite določene vloge. Na primer, lahko poizvedovanje strank usmerite v servisno skupino in izročite vodje prodajalcu. Tako postane priročno za vas in tudi za stranke.

HubSpot ima tudi a Chatbot funkcija, ki lahko dodatno napolni vaše trženje. Omogoča vam, da nekatere stvari naredite veliko lažje, kar bi bilo težko s pomočjo programske opreme “Live Chat”, na primer:

  • Rezervirajte sestanke
  • Spreminjanje in avtomatizacija pogovorov
  • Odgovorite na pogosta vprašanja
  • Sposobnost prenosa klepeta v živo agent
  • Ustvari podporne vozovnice
  • Človeški slog pogovora

Obe rešitvi je mogoče prilagoditi in ne potrebujeta nobenega znanja o kodiranju. Tu ni boljšega, ker sta oba za nekoliko drugačne namene.

Glede na to imajo tudi veliko skupnih funkcij, zato se ne bi bilo težko odločiti, katero boste potrebovali. Ali pa se lahko odločite za najboljše iz obeh svetov. ��

Drift

Razgovorna trženjska platforma z avtomatizacijo asistentov bot za hitrejše zajemanje več potencialnih strank. Drift več kot 100.000 podjetij po vsem svetu zaupa.

Njihova rešitev je skrbno izdelana za prodajo in trženje z naslednjimi lastnostmi.

  • Sprostitveni klepet v realnem času – osrednja platforma, ki obiskovalcem omogoča, da pripomoček za klepet na vašem spletnem mestu začne z vami komunicirati.
  • Chatbot – pustite botu, da se naravno ukvarja s svojimi kupci in ustvarja potencialne potenciale v vašem CRM-ju. S pomočjo otroških zvezkov lahko avtomatizirate prodajni tok, da zajamete podatke o strankah, ustvarite potencialne potencialne stranke in zakažete sestanek. Na voljo je veliko vnaprej pripravljenih zvezkov za začetek v nekaj minutah.
  • E-naslov – pošljite objavo izdelka, glasilo, tržno e-pošto, ne da bi zapustili Drift. Da, lahko pošiljate e-poštna sporočila, ki jih poganja tudi strojno učenje in NLP.
  • Integracija – Vključite se v svoje najljubše aplikacije, vključno z Slack, Salesforce, Shopify, Zapier, Stripe, Drip itd..
  • ABM – trženje na podlagi računa. Obravnavajte svoje VIP stranke tako, kot morajo biti.
  • Srečanje – Naj bo bot za vas načrtoval sestanek. Dobro se združuje z Googlom in Officeom 365.

In še veliko več …

Drift je odlično poročal o prihodkih.

Intercom

Intercom je ena izmed priljubljenih platform za sporočanje, s katero lahko pridobite, sodelujete in obdržite stranke. Dobili so tri izdelke, cene pa je tisto, kar izberete.

Prejeto – za upravljanje pogovora v klepetu z vsemi funkcijami, ki jih potrebujete za boljše sodelovanje s strankami.

  • Večkanalni – e-pošta, Facebook, Twitter, vaše spletno mesto
  • Avtomatizirani potek dela – pametni predlogi, sporočilo urnika, pot obstoječega in novega kupca posebej, pametna naloga
  • Vpogled – meritve prihodkov, odzivni čas, glavni vir
  • Bot operaterja bot z vnaprej zapakirano predlogo ali ustvarite takšno za vaše potrebe

Sporočila – eno sporočilo ne ustreza vsem. Zato potrebujete rešitev, s katero lahko pravočasno pošljete določeno sporočilo ciljnim ljudem. Sporočila ponujajo funkcije, kot so segmentacija, več stilov sporočil, vpogled in integracija.

Članki – ustvarite bazo znanja in pustite botu, da priporoča članke na podlagi poizvedb uporabnika. Ne potrebujete dodatne rešitve centra za pomoč; Članki jih pokrivajo.

Najboljše pri Intercomu je, da lahko izbereš in plačaš samo tisto, kar potrebuješ. Če potrebujete sporočila, je odgovor Inbox.

Zendesk Klepet

Prej znan kot Zopim.

Programska oprema za live chat z naprednimi funkcijami za povečanje vaše poslovne prodaje in zadovoljstva strank. Zendeskov klepet deluje z AI za avtomatizacijo preprostih opravil in pot do pravega človeka, kadar je to potrebno.

Pripomoček za klepet lahko prilagodite tako, da ustreza vaši blagovni znamki in ga dodate na katero koli spletno mesto, vključno z WordPress, Joomla, Drupal, Shopify, Magento itd. Oglejmo si naslednje funkcije.

  • Stranki pošljite ciljno sporočilo na podlagi vedenja
  • V klepet vključite obrazce, da boste lahko postavljali vprašanja in zbirali e-pošto, telefon itd.
  • Skupna raba zaslona ali katere koli datoteke
  • Spremljanje v realnem času za sledenje klepetu, agent

Zendesk klepet izgleda dobro v vseh napravah, podporni agenti pa lahko prenesejo mobilne aplikacije za Android in iOS.

UserEngage

Vse v enem platforma za avtomatizacijo za trženje, prodajo in podporo strankam, ki ponuja naslednje.

  • Sprostite v klepetu s svojimi obstoječimi in potencialnimi strankami, avtomatizirajte odgovor z bot
  • Pošljite e-poštna sporočila za trženje in e-trgovino
  • Sprožijo pojavna okna in spremljajo njihovo uspešnost
  • Mobilni potisk za ponovno sodelovanje s strankami
  • Prilagojeno besedilo in ponudbe
  • Raztopina celičnega centra
  • Sledite svojim uporabnikom

UserEngage analitika, CRM, avtomatizacija bodo vašo storitev za stranke dvignili na naslednjo raven. Za SaaS, B2C, B2B, e-trgovino je na stotine predlog za avtomatizacijo idej, da bi dosegli naslednje cilje.

  • Več prometa
  • Hitreje ustvarite potencialne potenciale
  • Povečajte prodajo
  • Pridružite se in zadržite
  • Pomoč strankam
  • Vpogledi

Hrustljavo

Hrustljavo ponuja skupinsko prejeto sporočilo, klepet v realnem času, ki ga poganja bot, MagicBrowse, skupino prejetih sporočil in drugo.

S pomočjo Crisp MagicBrowser in LiveAssist lahko prevzamete nadzor nad uporabnikovim zaslonom za rešitev težave. Kako kul in zadovoljiv je to za končne uporabnike?

Zaključek

Zavzetost po meri je vedno zahtevna in ključna je izbira prave platforme. Najboljši način, da ugotovite, kaj deluje za vas, je, da preizkusite preizkus in preverite, ali to ustreza vašim zahtevam. Če greš po priljubljenosti, potem sta Intercom in Drift dve imeni.

Upam, da vam bo to pomagalo najti platformo za pogovor za vaše podjetje.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map